1. Objeto
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site spacecar83.com e dos serviços de estética automotiva oferecidos pela Space Car, incluindo agendamentos, ordens de serviço e a assinatura do clube Space Club. Ao utilizar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com estas condições.
2. Cadastro e conta
Para utilizar determinadas funcionalidades, você poderá precisar fornecer informações como nome, telefone e dados do veículo. Você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso, quando houver;
- Ser responsável pelas atividades realizadas em sua conta ou agendamento;
- Comunicar-nos sobre qualquer uso não autorizado.
3. Agendamentos e cancelamentos
Os serviços são prestados mediante agendamento, sujeito à disponibilidade de horário e unidade. Ao agendar, você concorda em:
- Comparecer no horário marcado com o veículo informado;
- Comunicar cancelamentos ou reagendamentos com antecedência razoável;
- Estar ciente de que atrasos podem implicar reagendamento.
A Space Car poderá remarcar ou cancelar atendimentos por motivos operacionais ou de força maior, comunicando o cliente pelos canais informados (como WhatsApp). Eventuais políticas específicas de cancelamento e taxas, quando aplicáveis, serão informadas no momento da contratação: [POLÍTICA DE CANCELAMENTO/TAXAS, SE HOUVER].
4. Assinatura Space Club
O Space Club é o clube de assinatura da Space Car, com planos de lavagens recorrentes e benefícios. Ao assinar, você concorda com as condições abaixo.
Cobrança recorrente e Pix
A assinatura é cobrada de forma recorrente, conforme o plano escolhido (mensal, semestral ou anual) e o meio de pagamento disponível, incluindo Pix. Os valores e a periodicidade vigentes são apresentados no momento da contratação.
Renovação
Salvo indicação em contrário, a assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, mantendo as condições contratadas, até que haja solicitação de cancelamento.
Cancelamento
Você pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento pelos canais de atendimento. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; os benefícios permanecem disponíveis até o fim do ciclo já pago. Não há reembolso de períodos já utilizados, salvo disposição legal em contrário ou política específica: [POLÍTICA DE REEMBOLSO, SE HOUVER].
5. Responsabilidades
A Space Car compromete-se a prestar os serviços com diligência e padrão de qualidade. O cliente, por sua vez, é responsável por:
- Informar corretamente os dados do veículo e eventuais particularidades;
- Retirar do veículo objetos pessoais e de valor antes do atendimento;
- Utilizar o site e os serviços de forma lícita e de boa-fé.
A Space Car não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, informações incorretas fornecidas pelo cliente ou fatores alheios ao seu controle. Os limites e condições de responsabilidade observarão a legislação aplicável, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
6. Propriedade intelectual
A marca “Space Car”, o nome “Space Club”, o logotipo, os textos, layouts, imagens e demais elementos do site são de titularidade da Space Car ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia e expressa.
7. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Cookies, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
8. Alterações destes Termos
A Space Car poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado após alterações representa concordância com os novos termos.
9. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de João Pessoa/PB para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência do domicílio do consumidor previstas em lei.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para [E-MAIL DE CONTATO] ou [TELEFONE]. Contratante: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO COMPLETO].